Aller au contenu

Conditions générales de vente

Scope
Ces conditions s’appliquent comme base des transactions commerciales entre Flatee GmbH en tant que fournisseur et le client, sauf si le client les rejette par écrit. Elles sont également valables pour chaque commande individuelle dans le cadre de la relation commerciale des parties. Les accords entre les parties qui dérogent aux présentes CGV doivent être rédigés par écrit pour être valables. Pour le reste, les dispositions du Code suisse des obligations sont applicables. Nous livrons uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Pour les livraisons à l’étranger, veuillez prendre contact avec nous au préalable.

Prix
Tous les prix indiqués sont des prix nets et comprennent toutes les taxes légales.

Commandes
Nous vendons nos produits sur notre site flatee.ch, par l’intermédiaire de garagistes et de revendeurs d’accessoires automobiles.

Paiement d’avance
Les commandes effectuées par paiement anticipé sont également considérées comme un contrat de vente juridiquement valable.

Conditions de paiement
Nous proposons des possibilités de paiement par Stripe (cartes de crédit telles que Mastercard et Visa), Twint ou par paiement bancaire anticipé.

Transmission des données sur notre site webbold
, Toutes les données sont transmises sous forme cryptée.

Livraison / Frais d’expédition
Nous livrons en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Nous facturons des frais d’expédition, qui sont mentionnés avec chaque commande. Dans le cas de promotions, nous pouvons renoncer aux frais d’expédition. Les frais d’expédition sont calculés par commande ou par colis.
Nous facturons les frais d’envoi pour les colis en courrier A à Fr. 9.90
Nous facturons les frais d’envoi pour les colis en courrier B à Fr. 7.90
Commandes à partir de Fr. 150.– peuvent être envoyés franco de port.

Reprise des produits
Les reprises de produits en cas de garantie ou de défaut de qualité doivent être convenues avec nous. Les produits qui ne sont pas retournés en raison d’un défaut peuvent être refusés par nous ou remboursés avec une déduction allant jusqu’à 50%. Pour être repris, l’emballage de vente et le produit qu’il contient doivent être intacts, sans exception. Les remboursements sont versés exclusivement sur le compte bancaire suisse de l’acheteur. Les frais d’envoi du retour sont à la charge de l’acheteur.
Veuillez à chaque fois prendre contact avec nous au préalable.

Garantie
La période de garantie est de 24 mois à compter de la date d’achat. Nous remplaçons le produit en cas de recours à la garantie. Toute modification ou réduction de prix est exclue.

Verantwortung :
La responsabilité de notre part pour les articles livrés est mesurée au maximum jusqu’au montant facturé ou par leur remplacement. Notre société n’est responsable des défauts de production que dans la mesure où elle est soumise à la responsabilité du fait des produits en vertu de la législation suisse obligatoire. D’autres obligations sont expressément exclues.

Compétence et droit applicable
Le lieu d’exécution et la juridiction pour les deux parties est Soleure. La relation juridique est régie par le droit suisse.

Ferien

Flatee Betriebsferien vom 22.4.2024 - 9.5.2024
Während den Betriebsferien werden keine Bestellungen versendet. Bitte entweder bei einem unseren Händler bestellen oder warten bis 9.5.2024
Vielen Dank für Euer Verständnis.